Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Maison Lalou

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Maison Lalou et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site www.maisonlalou.fr.

2. Identité de l’entreprise

Maison Lalou

60 rue François 1er, Paris.

93223275400014

Email : contact@maison-lalou.fr

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont toutefois pas de valeur contractuelle.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. La validation de la commande vaut preuve d’achat et entraîne l’exigibilité du prix.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
Le paiement est sécurisé et peut s’effectuer par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site.

6. Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrés maximum.
Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi.
Maison Lalou ne pourra être tenue responsable des retards liés au transporteur.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits.

8. Responsabilité

Maison Lalou ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Maison Lalou.

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Maison Lalou

1. Objet

Les présentes CGU définissent les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder et utiliser le site www.maisonlalou.fr.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet. Les coûts liés à cet accès sont à la charge de l’utilisateur.

3. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Maison Lalou. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

4. Responsabilité

Maison Lalou s’efforce d’assurer l’exactitude des informations diffusées sur son site, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs. L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations disponibles.